社員紹介

労務担当に聞いてみた!在宅勤務制度の今とミライ【地味に気になるうるるの制度】

こんにちは!人事部の神崎です。 最近、一気に寒くなりましたが皆さん衣替えはされましたか? 私は今週末にでも、重い腰を上げてやらねばなと思っています... さて、本日はうるるの制度の一つ「在宅勤務制度」についてご紹介いたします。 採用面接時に候補者…

新旧対談!これまでのNJSSとこれからのNJSS。ありたい姿を意識し、どんな成長を目指すか。

2008年よりサービスを開始した「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」。営業力の強化、底上げでうるるの主力事業となるまでの成長を遂げ、今年4月に有料契約件数4,000件を突破、解約率は今期第1四半期において過去最低の1.6%を記録し、第1四半期売上高…

会社を支えるITプロ集団~これがうるるの情シス課だ~

うるるには、安心・安全に事業を運営していく上で欠かせない、【情報システム課】(以下、情シス課。)という組織が存在しています。 全社のセキュリティ基盤構築やIT機器整備など、従業員の働く環境を日々向上させてくれる組織で、「彼らなくして会社の成長…

【メンバー対談】新規事業で、自分だけのミッションを追う ~後編~

株式会社うるるが提供する電話代行サービス『fondesk』。そのサービスの展開を支えるマーケティング課のメンバー2人に、日頃の業務やチームの雰囲気を突撃取材しました! 前編ではそれぞれの具体的な業務を掘り下げていきましたが、後編となる今回は、チーム…

ユーザー体験に徹底的にこだわる。正解のない課題に立ち向かう葛藤の日々。

ー前期の事業部MVPに続き、今期「ベンチャースピリット賞」を受賞 うるるが掲げる5つのスピリット。その一つが「ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける」ことです。その「ベンチャースピリット」をもっとも体現した人に、2020年度の「ベンチャースピリッ…

徳島での大規模センター立ち上げ。数々の困難を乗り越えられたワケ。

ーBPO年間MVP受賞に寄せて 2020年度BPO年間MVPを受賞したのは、現在うるるBPO クリエイティブ課 課長を務める市川さん。受賞理由は、下記の通り説明されました。 婚姻届を提出した翌日から徳島に1年間出向という荒行を文句なく遂行してくれました。出向の目…

運用体制の安定化。その鍵は「需給のバランス」の数値化にあった

ーfondesk年間MVP受賞の取り組み 電話受付代行サービスであるfondesk(フォンデスク)。その2020年度MVPを受賞したのは、梶沼孝梓さんです。 1年で+2000IDという利用者増を、オペレーター採用・体制構築で下支えし、月間8000件の電話も安心して捌けるように…

期待値を超えて、ファンになってもらいたい。MVP受賞取り組みの裏にある思い。

-シュフティ年間MVP受賞の理由 2020年度シュフティ年間MVPを受賞したのは、岩崎篤史さん。 ライティングや事務作業、データ入力業務などの仕事が流通するクラウドソーシングサービス「シュフティ」で、唯一のカスタマーサポート(以下:CS)を担当しています…

苦しかった、初めて続きの1年。MVPを受賞していま、思うこと。

ーBPO年間MVP受賞に寄せて うるるBPOは、企業が抱えている問題点・課題に合わせて、BPOソリューションを提案。そんなBPO部門の年間MVPに選ばれたのは、うるるBPO クリエイティブ課 チーム長の中村美奈子さんです。受賞理由には大きく二つが挙げられました。 …

入社当初から「当事者意識」を発揮できた三つの理由

ー初めて導入された「オーナーシップ賞」 「うるるスピリット」と呼ばれる5つの行動指針の一つ、「当事者意識を持って、納得して働く」を最も体現した人に贈られる「オーナーシップ賞」。初めて導入されたこの賞を今回受賞したのは、えんフォト事業部の佐々…

常に見守り、本音で伝える。うるるで培った仕事のスタンス

ーNJSS年間MVP受賞に寄せて 2020年度NJSS年間MVPを受賞した、栗原博晃さん。 現在はカスタマーサクセス課(以下CS課)更新チーム チーム長である栗原さんが、今回MVPを受賞した理由としては、下記の二点が挙げられました。 CS課全体の数字管理をしつつ、その…

好きだから続けられた。「ヨガ」を通して生まれる新たなコミュニケーション

ー相手の期待を超えるおもてなしを体現 「おもてなし賞」 うるるでは、「うるるスピリット」と呼ばれる5つの行動指針を定めています。その中の一つ、「相手の期待を超える『おもてなし』」を最も体現した人に贈られる「おもてなし賞」を今回受賞したのは、社…

夢を叶えるために必要なことは何でもしたい。エンジニアの飽くなき挑戦

ーえんフォト年間MVPによせて 2020年度えんフォト年間MVPを受賞した、莊亞帆さん。今回の受賞は大きく分けて2つの点が評価されたからでした。 通常業務に加え、「SRE提案」「開発課ビジョン策定」に主体的に取り組んでくれた。これらは長期的な視点にたった…

どんな時でも明るく元気に!!<21新卒自己紹介ブログリレー>

皆さん初めまして!! 武蔵大学から来ました。21新卒の大橋健(おおはし たける)と申します。 みんなからは「たける」や「たけ」と呼ばれることが多いのでそう呼んでいただけると嬉しいです。 ▼今回のブログの目次 学生時代に頑張ったこと うるるとの出会い…

無力感と向き合い、メンバーと課題を乗り越えた1年を振り返って。

ーNJSS年間MVPによせて 2020年度NJSS年間MVPを受賞した、高橋奈津子さん。NJSS事業部品質管理課2課のチーム長を務める高橋さんのMVP授賞理由は二つの点が挙げられました。 事業側からの依頼で急な部署異動からはじまり、「ワーカーの新システムへの移管」「…

活動量にコミットし、できるを増やす<21新卒自己紹介ブログリレー>

こんにちは! うるる新卒4期生の山本康太(やまもとこうた)です! <簡単な自己紹介> ✔あだ名:こうた、にんにく ✔趣味:コーヒー、サウナ ✔出身:富山県 ✔大学:中央大学 ✔部活動:硬式野球部 富山県の田舎で育ち、東京の田舎(中央大学)で大学生活を過…

うるると共にビジョンを実現したい!!<21新卒自己紹介ブログリレー>

皆さん、はじめまして。この春、うるるに入社致しました21卒の埴田恵里と申します! 簡単に私の自己紹介をさせていただきます! 出身地は群馬県で、現在はオフィスの勝どきから近いこともあり、浦安に住んでます。 小学校から高校まではバスケットボール部に…

写真を通じて、人生のあらゆるシーンに寄り添う【OurPhotoサービス紹介】

皆さん、こんにちは! 人事部の伊藤です。 昨年末にうるるの仲間となった「OurPhoto(アワーフォト)」。 今回はOurPhotoの実現したい世界や具体的なサービス内容について、OurPhoto代表の平野へのインタビュー形式でご紹介したいと思います! 是非ご一読く…

「うるるのファンを増やしたい」 ただその一心で<21新卒自己紹介ブログリレー>

こんにちは! うるる新卒4期生として入社しました、「松下 博樹」(まつした ひろき)と申します! まず、簡単な自己紹介をさせていただきます。 ・あだ名→まっちゃん、ヒロキ ・出身・在住→東京都板橋区 ・大学→立教大学 福祉学部卒 ・趣味→サッカー全般、…

「わくわく」を与えられる人に<21新卒自己紹介ブログリレー>

自己紹介 はじめまして。 NJSS事業本部プロダクト開発課に配属いただきました21卒の笹川歩(ささがわあゆむ)です。 簡単に自己紹介をします。 出身は新潟県三条市。 1996年の5月5日(こどもの日)生まれ。 (大人になっても遊び心を忘れずにわくわくしなが…

常に仲間がいた。これからも仲間を巻き込んで実力を高め続ける<21新卒自己紹介ブログリレー>

皆さん、こんにちは! この春にうるるに入社しました、新卒第4期生の眞下卓也(ましも たくや)です。 21新卒自己紹介ブログリレーということで、自己紹介させていただきます。 今回お伝えしたいことは大きく4つあります。 これまでの人生と男子校 大学時代…

選手としても、エンジニアとしても成長し続ける<21新卒自己紹介ブログリレー>

先日、区の公共施設でトレーニングをしていたところ 「そのトレーニングの仕方、なってないなぁ(呆)、変わってもらってもいい?(怒)」 と、見知らぬおじさんに唐突にバーベルを奪われ、しょんぼりしてしまった21新卒の松井瑞季です。 今回は、 学生時代…

6年経っても「新鮮な気持ち」のまま、サービスをつくり続ける【うるるメンバーストーリー】

みなさん、こんにちは。採用広報部の山口です。 うるるのメンバー一人ひとりの「想い」を、より多くの方に知っていただくための企画「うるるメンバーストーリー」。 今回は、fondesk事業部の梶沼に話を伺いました! -プロフィール 梶沼 孝梓(かじぬま たか…

現状に甘んじず、チャレンジ精神溢れる"ものづくり"を 【うるるメンバーストーリー】

皆さん、こんにちは!採用広報部の神崎です。 ちょうど1週間後は、4月1日。 新たな門出を迎える方々をお祝いするかのように、各所で桜が咲き始めていますね。 さて、うるるメンバーの「想い」を、より多くの方に知って頂くための企画【うるるメンバーストー…

自慢の組織をつくり、地元の活性化を目指す【うるるメンバーストーリー】

こんにちは!採用広報部の伊藤です。 春めいた陽気の日が増えてきましたね。 花粉症ではないと言い張っていた私も、今年はそろそろ認めそうです。 さて、うるるメンバーひとりひとりの想いを、より多くの人に知っていただくための企画「うるるメンバーストー…

営業と人事の両者共通点 & アイデンティティからブレないキャリアライフ~2021年2月24日のうる水~

みなさん、こんにちは。取締役の小林です。 もう少しで春到来ですが、まだまだ気温が上がらず、普段Tシャツの私もパーカーを着て仕事をする日々ですが、皆さんいかがお過ごしでしょうか? 寒暖差の激しい日が続いていますので、皆さん風邪などひかぬようお気…

自他共に、楽しみながら成長実感を得られる組織創りを【うるるメンバーストーリー】

皆さん、こんにちは!採用広報部の神崎です。 先日のバレンタインデー、皆さんはどう過ごされましたか? 私は学生時代のこと思い出し、「昔は夜遅くまで、”友チョコ”を大量に作っていたなぁ...」なんて、懐かしい記憶を蘇らせていました。 さて、うるるメン…

固定概念を捨てる!オンラインTips & 失敗体験から学ぶ"守破離"マネジメント~2021年2月10日のうる水~

みなさん、こんにちは。 うるる採用広報部の山口です。 最近はもう春か…?と思うほど暖かい日もあれば、寒くて震える日もあって、どちらにしても朝は布団から出られない今日この頃です。 さて今回もうる水の様子をお伝えします! ※うる水(すい)は、水曜夜…

常に誠実に、影の主役で在り続ける【うるるメンバーストーリー】

みなさん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 うるるのメンバーひとりひとりの「想い」を、より多くの方に知っていただくための企画【うるるメンバーストーリー】、今回は私・小林が、取締役CFOの近藤を取材しました。 近藤のうるるに至るまでの変遷、う…

スラムダンクを極めると見える世界2 & マネジメントの本質は「何とかすること」~2021年1月27日のうる水~

みなさん、こんにちは。 うるる採用広報部の山口です。 リモート生活にもすっかり慣れてきて、 ウーバーイーツを頼みまくってしまっている今日このごろです…! さて今回もうる水の様子をお伝えします! ※うる水(すい)は、水曜夜(第二第四水曜)に実施して…

おもてなし精神溢れる、人の強みを活かした課題解決を【うるるメンバーストーリー】

皆さん、こんにちは!採用広報部の神崎です。 月日が経つのは早いもので、気付けばあと数日で2月ですね。 『もうそろそろ花粉シーズン、来るってよ』というニュースをチラホラ耳にする季節になりましたが、花粉症の皆さまいかがお過ごしでしょうか?(私も皆…

データを活用し、プロダクトの価値を最大化させる【うるるメンバーストーリー】

皆さん、こんにちは! 採用広報部の伊藤です。 年末年始休暇を終え、あっという間に1月の下旬に差し掛かっていますが皆さんいかがお過ごしでしょうか? 私の所属する採用広報部では毎朝オンラインで朝礼を行っているのですが、厚着に厚着を重ねたメンバーか…

エンジニア管理職によるエンジニアへのオンライン研修!<エンジニア向け管理職養成講座:Day3-5>

みなさん、こんにちは。うるる採用広報部の山口です。 今回のエンジニア向け管理職養成講座テーマは3回分をまとめてお送りします! Day3:労務系法律知識・契約とは Day4:採用と人事評価 Day5:リスク管理と意思決定 それぞれの内容について、抜粋してご紹…

セールス課長が伝える4つの極意とは? & OurPhoto社のすべてが分かるLT! ~2021年1月13日のうる水~

みなさん、こんにちは。 うるる採用広報部の山口です。 隔週などでオンライン開催している朝ヨガ5分がとても気持ちよく、 リモートワークに身体を動かすのは大事だな~と感じている毎日です。 (なんと有志の社員が、実施してくれているのです!) さて2021…

うるる女性唯一の役員としての使命を果たす【うるるメンバーストーリー】

みなさん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 うるるのメンバーひとりひとりの「想い」を、より多くの方に知っていただくための企画【うるるメンバーストーリー】、今回は私・小林が、執行役員の野坂を取材しました。 うるる創業メンバーであり、女性唯…

TGC日本3位の佐山が経験した大失敗 & 13年のBPO愛溢れる鎌野の「私とマネジメント」パート5~2020年12月23日のうる水~

みなさん、こんにちは。 うるる採用広報部の山口です。 2021年、改めてあけましておめでとうございます! リモートワーク中、あまりの寒さに足が冷えるので(笑)、何か足を温めるものを買おうと思っている今日この頃です。 さて2021年、第一弾のブログは202…

待ちに待ったうるる初の広報専属社員のLT & fondesk率いる脇村の「私とマネジメント」パート4~2020年12月9日のうる水~

みなさん、こんにちは。取締役の小林です。 いよいよ街中にクリスマスソング溢れる季節が到来いたしましたが、みなさんいかがお過ごしでしょうか?私はクリスマスソングを聞くと、子どもの頃ワクワクしてなかなか眠れなかったクリスマスイブの夜を思い出しま…

強いブランドを構築し、経営戦略の実現を目指す【うるるメンバーストーリー】

みなさん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 うるるのメンバーひとりひとりの「想い」を、より多くの方に知っていただくための企画【うるるメンバーストーリー】、今回は私・小林が、採用広報部広報担当の山口を取材しました。 山口の仕事に対する深い…

【うるるメンバーストーリー】自ら領域を広げつつ、うるるの市場での認知度向上を目指す

皆さん、こんにちは!採用広報部の伊藤です。 いよいよクリスマス・年末ムードになってきましたね。 今年はコロナ禍でもあるため、これまでの楽しみ方とは変化が生まれるかと思いますが、クリスマスソングをよく耳にするこの季節は子供の頃を思い出して胸が…

【うるるメンバーストーリー】誠実さを忘れず、理念の体現に向けファンを増やし続けたい

皆さん、こんにちは!採用広報部の神崎です。 12月に入ってから、冷え込む日が本当に増えましたね。 「1月並みの寒さ」なんていう表現をよく耳にしますが、想像力が乏しい私は「こういった服装をオススメする寒さ」と解説してもらいたいなぁと、いつもテレビ…

カスタマーサクセスに惚れたワケ&「私とマネジメント」パート3~2020年11月25日のうる水~

みなさん、こんにちは。 うるる採用広報部の山口です。 11月はあったかいなあ、なんて思っていたのもつかの間。すっかり外に出ると風も冷たく、12月からは本格的な冬!という感じになりました。 そんな私の最近のお気に入りは、湯たんぽです(これが意外とあ…

【うるるメンバーストーリー】社内外問わず、嘘偽りのない正直な姿勢を大切に

皆さん、こんにちは!採用広報部の神崎です。 今日から12月ですね。「師も走る師走」とはよく言ったものですが、皆さん2020年ラストスパートをかけて、お忙しい日々を過ごされているのではないでしょうか? 大詰めを迎える時期だからこそ、より体調管理を徹…

【うるるメンバーストーリー】全体最適を考え、経営戦略実現のための基盤を創る

皆さん、こんにちは!採用広報部の伊藤です。 最近はめっきり冷え込んできましたね。下半期に入ると毎年年末まで一瞬だなあと感じますが、一年中こんなことを言っている気がします(笑)。忘れられない月日になるよう、有意義に過ごしていきたいところですね…

自己ビションと会社のビジョンを繋げるLT &「私とマネジメント」パート2~2020年11月11日のうる水~

みなさん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 2020年も気づけばあと一ヶ月強。今年は新型コロナウイルスの影響で、季節の移り変わりをまともに感じることなく、この季節にまでイッキに突入してしまった感がいたします。 そんな中、うるるが誇る社内LT大…

【未来のうるるを創る】「エンジニア向け管理職養成講座」はじめました!

皆さん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 突然ですが、うるるには森山 宏啓というアツい男がいます。 彼は、当社ではエンジニアリングマネージャーを担っており、当社最大のプロダクトである入札情報速報サービスNJSSの開発を牽引してくれています。 …

【うるるメンバーストーリー】和えて、世の中の期待に応える会社に成長させる

皆さん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 うるるのメンバーひとりひとりの「想い」を、より多くの方に知っていただくための企画【うるるメンバーストーリー】、今回は私・小林が、NJSS事業本部の安蘇を取材しました。 安蘇の仕事に対する深い哲学が存…

人との関わりのポイントと、新企画「私とマネジメント」スタート!~2020年10月28日のうる水~

みなさん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 最近イッキに冬の気温に近づき、上着の枚数が増えてきていますが、私は社内ではだいたい半袖を着ており、社員の皆からは「あいつ大丈夫か?」と心配されますが、大丈夫です。 そんな季節感の無い私は、二週…

【うるるメンバーストーリー】全社の機動力を支え、新しい価値観を提供できる組織へ

皆さん、こんにちは!採用広報部の神崎です。 ここ最近、肌寒い日が続くようになりましたね。 私は、現時点で「暖房×モコモコ靴下×ひざ掛け」を使用しながら在宅勤務に取り組んでおり、この冬を乗り越えられる気がしない今日この頃です。。笑 さて、うるるの…

うるるに入社を決めた理由と、オーロラへの情熱のお話し。~2020年10月14日のうる水~

みなさん、こんにちは。うるる取締役の小林です。 いよいよ2020年も残すところあと2ヶ月強。新型コロナウイルスで始まった今年ですが、あっという間に肌寒い季節に突入いたしましたね。 うるるでは灼熱の真夏でも、熱燗が合いそうな肌寒い季節でも、うる水は…

【うるるメンバーストーリー】お客様一社一社へ、期待を超える価値提供を

皆さん、こんにちは!採用広報部の神崎です。 ちょうど1週間前は四連休の最終日でしたが、皆さんどう過ごされましたでしょうか? 「シルバーウィーク」なんて呼ばれる時期ではありますが、個人的には五連休以上あってこそ「シルバーウィーク」と言えるだろう…