こんにちは、ブランド戦略部の桂です。
うるるは、先日、『ULURU Synapse Award 2026』を開催しました。
シナプスアワードは、うるるが年4回開催している全社イベント「4大イベント」の一つ。「シナプス組織」の浸透に向けて、最も模範となる「コア（管理職）」と「コアラー（メンバー）」を表彰し、全社で称えます。（昨年のイベントレポートはこちら）
「表彰式」と聞いて、私が思い浮かべていたのは、名前が呼ばれ、トロフィーが手渡され、拍手で送り出される光景でした。
ところが、司会として初めて参加した『ULURU Synapse Award 2026』は違いました。受賞者が自らの言葉で取り組みの背景を語り、経営陣が問いを投げかけ、会場からも質問が寄せられる。「なぜ、この人たちは称えられるのか」を、約3時間かけて参加者全員で掘り下げていく時間だったのです。
本イベントに初めて参加した私の目に映った一日をお届けします。
なぜうるるは、約3時間かけて「称賛」を掘り下げるのか
なぜうるるは、ここまで時間をかけるのでしょうか。
うるるは今年、2024年に達成した中期5か年計画に続く次なる目標「ULURU2030」を掲げました。その実現を支えるのが、人的資本方針「ULURU Sustainable Growth for Talent」です。うるるはこの方針のもと、社員一人ひとりが挑戦し続け、成長を実感し、長く活躍できる「人材成長定着企業」を目指しています。事業の成長を支えるのは、人の成長だという考え方です。
人的資本投資を中心とした成長投資を掲げるうるるにとって、年4回の全社イベントは、カルチャーの浸透と組織開発を進めるための大切な取り組みです。
今年のテーマは、「一枚岩の、その先へ。〜ULURU2030に向けて、純度100%の浸透を〜」。今年4月の全社イベント「うるフェス2026」で強固な一枚岩への一歩を踏み出したうるるが、一人ひとりがシナプスのようにつながり、その先へ進むことを掲げました。（うるフェスのイベントレポートはこちら）
その原動力として、この日、経営陣が繰り返し語ったのが「夢中」という言葉です。
経営陣が語った覚悟：「頑張る」と「夢中」の違い
表彰に先立ち登壇したのは、代表取締役社長CEOの星社長、執行役員CFOの内丸さん、執行役員CHROの太田さんの3名です。
創業当時の「夢中」を振り返る星社長。笑顔で語るその姿から、当時の熱量が伝わってきました。
「頑張っている人より、夢中になっている人が多い会社にしたい。決して、頑張っている人がダメということは全くありません。ただ、夢中になると、頑張るっていう質も変わってくるんです。」と星社長は話します。
「頑張る」と「夢中」。似ているようで違うこの二つを分けて考える機会は、初めて参加した私にとって新鮮なものでした。
星社長は、創業間もないころ、問い合わせを増やすために感銘を受けた本の著者へ自ら連絡を取り、ウェブサイトをつくり直した経験を振り返りました。その縁は、データ入力の専門店だった当時のうるるに、ウェブ制作の受注ももたらしたといいます。
「夢中になってやっていくと、道が開けていく部分もあるんです。」
続く内丸さんは、「夢中」を会社の成長と結びつけました。
「成長している会社には、夢中になれる機会がどんどん増えてくるんです。会社が成長しているからこそ、新たな挑戦や役割、更に予算が生まれてきて、それがさらに夢中を生み出していく。」
数字を預かるCFOの口から「夢中」が語られたことが新鮮でした。人の成長と事業の成長がつながっているという、人的資本方針の考え方そのものです。
そして太田さんは、会場にこう語りかけました。
「もし皆さんが夢中になることを妨げているものが組織にあるのなら、それを取り除くのは私の仕事です。」
太田さんが掲げたのは、「夢中を仕事に、そして挑戦を日常に」。夢中を個人の頑張りだけに委ねず、会社が機会をつくり、妨げを取り除いていく。3人の言葉から、そんな会社の姿勢が伝わってきました。
今回の最大の収穫：上司と部下、双方から紐解いた「夢中」のかたち
— 新たな2つの試み
今年は2つの新たな試みがありました。
一つは「ベストコアラー賞」の新設です。「強いリーダーの裏には必ず優れたフォロワーがいる」という考え方のもと、会社が評価し求めるコアラーの姿勢を明確に示し、組織全体の士気とフォロワーシップを強化することが目的です。
もう一つは、受賞者が自ら語るパネルディスカッションです。拍手だけで終わらせず、参加者一人ひとりが「自分ならどうするか」と自分に矢印を向けられるよう、受賞の背景にある取り組みや考え方を本人の言葉で掘り下げました。進行は太田さんが務めました。
進行の太田さんは、鉢巻きに法被姿で登場！会場が笑いと拍手に包まれ、一段と温かな雰囲気になりました。
— コアラーの視点 ～なぜ夢中になれたのか～
入社半年で新卒採用のプロジェクトリーダーを任された人見さん（People & Culture本部 人事部 採用・組織開発課）。目標人数を追ううちに、なぜこの仕事をしているのか分からなくなった時期があったといいます。周囲との対話を通じて「なぜ採用を行うのか」に立ち返り、仕事の意義を見出した人見さんは、「なぜ夢中になれたのか」という問いにこう答えました。
「自分の人生に夢中になっていたら、仕事にもつながっていた、というのが一番近いと思います。」
人生の大半を占める仕事をいかに楽しく過ごすか。そう考えるなかで頑張れる仲間ができ、また次の夢中が見つかったといいます。
瀬山さん（Govtech事業本部 セールス部 セールス3課）の答えは「仕事を仕事だと思っていないから」。平日8時間を仕事に使う人生だからこそ、趣味の延長線上として捉え、目的をぶらさずにいる。表彰の場で「最も夢中になって取り組んだのは夕礼です」と胸を張った姿とも重なりました。
黒田さん（Govtech事業本部 カスタマーサクセス部 オペレーション課）は、自身のコアラーシップを「軽やかに乗っかる」と表現。方針に思うところがあっても、まず一回乗っかってやってみる。やってみたからこそ見えてくることがあると語ります。
3人に共通していたのは、誰かに与えられたのではなく、自分の中から夢中を見つけていたことでした。
— コアの視点 ～どうやってメンバーの夢中を引き出すのか～
一方、コアの4人への問いは「コアとして、コアラーをどう夢中にしているか」
象徴的だったのが、「『やさしい』に逃げない」を掲げた鈴木さん（経営推進本部 総務部）の答えです。
「誰かを夢中にすることはできない。夢中になるのは本人次第。ただ、夢中になれる環境は用意できる。今より一つ難しい課題を渡し、挑戦したこと自体を称賛する。気づいたら夢中のサイクルにいた、という状態をつくるのが管理職の仕事だと考えます」
その「環境」を異動先でゼロからつくってきたのが山崎さん（Govtech事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセス3課）です。メンバー全員が初対面のなか、一人ひとりと時間をかけて向き合い、見えてきた「本当はやりたかったこと」を挑戦の打席へとつなげていきました。
ほかにも「まず自分が変わる」ことを大切にする菊地さん（えんフォト事業本部 えんフォト事業部 セールス1課）、「まず自分が夢中になっている姿を見せる」と語った山戸さん（OurPhoto事業本部 OurPhoto事業部 開発課）。
参加者も巻き込んだパネルディスカッションは、「受賞者との意見交換ができ、参考になった」などの声もあり、非常に好評でした！
太田さんは4人の話を、自分が夢中になる、こだわりを持つ、環境をつくる、そして何よりメンバーに向き合うことが人を夢中にさせるコツだと語りました。
— 双方の視点が揃ったことで見えてきた価値
自分の中から夢中を見つける部下と、その夢中を引き出す上司。両方の本音と実践が同じ場で語られたことで、参加者は受賞者の話を「明日の自分の組織・チーム」に引き寄せて考えることができたのではないでしょうか。アンケートにも、「『自分だったらどう答えるかな』と考えながら参加できた」「明日からの業務にどう向き合うかを考えさせられました」といった声が寄せられていました。
内輪で終わらせない：社員の「夢中」が「顧客の喜び」へつながる
最後に上映されたのは、うるるのサービスを導入している企業の方やワーカーの方へのインタビューで構成されたエンディングムービーです。
コンセプトは「誰のために、何のために」。お客様からのリアルな評価を通じて、社員一人ひとりがうるるの存在価値と自分の仕事の意味を見つめ直し、次の挑戦への力に変えていく。社員を称えるイベントをお客様の声で締めくくったのには、そんな狙いがありました。
パネルディスカッションで語られた夢中も、向かう先には、お客様の課題を解決し、うるるならではの介在価値を届けるという共通の目的があります。
上映後、星社長は、うるるの仕事の先には必ずお客様が喜んでくれるという現実があると語り、自信を持って仕事に取り組んでほしいと呼びかけました。そして、この日を次の言葉で締めくくりました。
「作業を頑張る人たちがいっぱいいるという会社ではなく、夢中になっている人がいっぱいいるという会社組織を目指していきたい。」
会場が静かに聞き入る中、星の発する一言ひとことが、私の心にも深く響いてきました。
一枚岩のその先へ
私にとって初めてのシナプスアワード。イベント前から社内にはお祭りのような空気が広がり、会場、オンライン、晴海オフィスのパブリックビューイング会場がつながり、同じ時間を共有することができました。
受賞者の皆さんが一つひとつ言葉を紡いでいく様子を間近で見て、私自身も胸が熱くなるのを感じました。
「一枚岩の、その先へ。」一つになることは、ゴールではなく出発点。受賞者たちの言葉に耳を傾けながら、このテーマの意味が少しずつ輪郭を帯びていくのを感じました。
問いを投げかけ、仲間の考えを深く知り、自分に矢印を向ける。まさにシナプスアワードの意義が詰まった時間でした。一人ひとりが自分の「夢中」を見つけ、その夢中が隣の誰かへ、そしてお客様へと届いていく。その先に、うるるが目指す「人材成長定着企業」の姿があるのだと思います。
受賞者の皆さん、改めておめでとうございます！
来年この舞台に立つのはどんな方なのか、今から楽しみです。
※うるるの人と組織への取り組みについては、CHRO太田のインタビュー記事もあわせてご覧ください。
受賞者一覧
ベストコアラー賞
Govtech事業本部 セールス部 セールス3課 瀬山 康平さん
Govtech事業本部 カスタマーサクセス部 オペレーション課 黒田 直希さん
People & Culture本部 人事部 採用・組織開発課 人見 梨々香さん
コア賞
ゴールド・コア賞：Govtech事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセス3課 山崎 卓さん
シルバー・コア賞：経営推進本部 総務部 鈴木 裕人さん
ブロンズ・コア賞：えんフォト事業本部 えんフォト事業部 セールス1課 菊地 裕太さん
ルーキー・コア賞：OurPhoto事業本部 OurPhoto事業部 開発課 山戸 茂樹さん
（コア賞は、コア歴1年未満を対象としたルーキー・コア賞と、コア歴1年以上を対象としたブロンズ・シルバー・ゴールド・コア賞の4つ）
各受賞者のインタビューは後日公開予定です。お楽しみに！
