CULTURE
2023/06/28

キャリア入社メンバーに突撃!うるるで1年働いて、いま何を思う?

うるるには、この数年でたくさんの新入社員が参画しています。
会社の組織力向上に向けて、新たに参画する仲間の力はとても重要です。
また、新しい風を取り込みつつ、うるるカルチャーのさらなる発展を後押しする存在でもあります。

そこで今回は、うるるにキャリア入社して1年のメンバーに部署をまたいでインタビューいたしました! 早くもチームの主戦力としてバリバリ活躍している彼らはいま、果たして何を思うのか……!? 
入社後のリアルな感想も飛び出した内容は必見です!

メンバー紹介

◆藤田 優基(ふじた ゆうき)
業務推進・管理部 情報システム課 所属
2022年4月入社
マイブームは、YouTubeで発見した中華料理屋にバイクで訪問すること

◆近藤 菜生(こんどう なお)
えんフォト事業部 セールス1課 所属
2022年6月入社
マイブームは、引っ越し先の新居にぴったり合う収納用品を探すこと

◆鎌田 遼平(かまた りょうへい)
NJSS事業本部 カスタマーサクセス3課 所属
2022年5月入社
マイブームは、最近産まれたわが子のための育児用品準備

◆三井 しづく(みつい しづく)
人事部 採用・組織開発課 所属
2022年7月入社
マイブームは、最近発売された『ゼルダの伝説』の新作

オープンでフラットな人間関係がうるるの良いところ!

入社前のイメージと実際の働く環境にギャップはありましたか?

三井

入社前に見たうるるのブログや、選考時に話した社員達の印象から、「仲が良く、風通しのいい会社なんだろうな」とイメージしていました。
実際に入社してみて、全くギャップが無いことに驚きましたね。
他の会社でも、所属するチーム内で仲が良いことはよくあると思いますが、予想を上回る仲の良さでした。部署や職種関係なくフラットに会話ができる会社だと感じましたし、入社してよかったと感じています。

近藤さんはいかがですか?

私も入社する前、一枚岩で業務に取り組む風通しのいい会社だと想像していました。
そして三井さんと同じく入社後のギャップは無く、うるるを選ぶ際に持っていた、「個よりチームを重視した働き方をしたい」という希望が叶っています。
部下の成長を支援する視点を持って上長がコミュニケーションを取ってくれるので、管理職との縦の関係も良好で働きやすいです。

近藤
鎌田

すごくわかります! 心理的安全性が高いですよね!
私は入社前に自宅を購入していたこともあって、腰を据えて働ける環境を探していました。
現部署では今のところ、基本的に転勤がなく、お客様とのやり取りにもオンライン商談を活用しているので、安心してキャリアアップしていけるのが嬉しいです。会社から、リモートワーク環境を整備するサポートも受ける事ができ、本当に助かっています。

加えて、全員でチャレンジする雰囲気を実感しています。やりたいことに挑戦させてもらったり、経験を積むチャンスを与えてくれたり。
ここも、入社前のイメージとギャップが無いですね。

そうそう、社員の挑戦を後押ししてくれます!
私は人事職を希望して転職活動をしていたのですが、実は今までのキャリアの中ではずっと法人営業を行ってきたため、人事の経験が無かったんです。未経験で人事を担当できる会社にはなかなか巡り合えなかったのですが、そんな中でうるるは私の想いや熱量を尊重してくれました。
実際に入社してからも、「この業務に挑戦したい」という希望にすごく寄り添ってもらえていると感じます。

三井
藤田

「チャレンジしたい」と言えばすぐに新しい業務に臨める環境ですし、勉強する場を提供してくれる職場ですよね。

実は、私はみなさんと違って入社後のギャップを大きく感じました。
というのも、転職時は情報システム業務の上流工程を経験したいという希望を持っていたので、自分自身の実力が重視されるというか、業務のハードルが高いシビアな環境を想像していたんです。
ただ、入社してみたら、今までの会社で経験がないような上下関係のフラットさ、横のつながりを感じ、「どこまでオープンにコミュニケーションしていいのかな」と戸惑うレベルで、良い意味でギャップを覚えました。
うるるスピリットの”会社はホーム、社員はファミリー”を実感しましたし、この人間関係の中での働きやすさを痛感しましたね。

入社前は、”会社はホーム、社員はファミリー”って本当だろうか?と怪しくも思いますよね(笑)

鎌田
藤田

そうなんです(笑)
だから実は入社前の面談時に、このスピリットについて伺いました。
すると、社員の一人一人が赤裸々に職場環境について話をしてくれたんです。
「こういう会社だったら、人間関係も良く働きやすいだろう」と思いましたし、入社してからの違和感や悪いギャップは無かったですね。

わかります。私もカジュアル面談や選考を重ねていく中で、社員間のフラットな関係性を目の当たりにして、「この人たちと働きたい」と素直に感じて志望度が上がっていきました。
”会社はホーム、社員はファミリー”は本当に体現されているんですよね。

鎌田

各々の領域で、自身の課題意識をもとにチャレンジできる環境

この1年で、どのような成長を実感できましたか?

藤田

前職では、決まった手順をきっちりこなすことを重視される業務が多かったのですが、うるるでは、システムを提供する側の立場で全体最適を考え抜く経験を積めました。
この経験が成長につながっていると感じています。
具体的には、全社システムの切り替えや、新しい事業所の立ち上げに関わる業務、気付けばチームのマネジメントまで経験できていて、振り返ると本当に様々チャレンジさせてもらっているなあと思いますね。

私は、前職では新規のお客さまを獲得する営業が主な業務でした。
うるるではカスタマーサクセス担当として、契約済みのお客さまのサービス継続に焦点を当てた業務を担当しています。
今までもこういった業務の経験はあったのですが、なかなか継続につながらないケースも多くて……。うるるでのカスタマーサクセスの経験を通じて、お客さまにしっかりと向き合えていなかった過去の自分が見えてきて、そこに気づけたことが自分の成長ポイントでした。

なぜお客さまがサービスを契約してくださったのか、このサービスで解決できる課題がどこにあるのか。それらを理解するために、まずは丁寧にヒアリングを行い、定性・定量データを元にお客さまの課題にアプローチする。このサイクルを繰り返す中で、お客さまの課題を解決する力が深まった1年だったと思います。

鎌田
近藤

私はちょうど鎌田さんとは逆の順番で、前職が既存のお客さまと長期的にやり取りしてビジネスを拡大させていく営業担当、うるるでは新規のお客さま獲得がメイン業務です。
新規のお客さま開拓は未経験だったので、入社当初は正直かなり苦戦しました。
お客さまの中には、明確な課題が見えていない方もいらっしゃいます。そういったお客さまに対して、どうアプローチしたら潜在ニーズを掘り起こせるか、そこが私にとって最大の難関でした。
そんな私に対して、上長とチームメンバーがたくさんのアドバイスや協力をしてくれて、今ではなんとか新規営業にも慣れてきたかなと感じています。
また、私の部署では、営業担当が導入後のサポート担当とも協力しながら、新規の導入とその後の活用フォローまで携わっていく形態になっています。
営業のフローを最初から最後まで経験できたことはとても大きな糧になっており、去年の自分よりレベルアップしたと思えます!

三井

うるるは、未経験でも業務を任せる思い切りの良さがありますよね。
人材の成長に重きを置いている会社なので、ちゃんと任せて、ちゃんと裁量を持たせてもらえる環境がある。うるるのチャレンジ精神を非常に感じた1年間でした。

私自身、未経験から人事業務に取り組む中で、部署をまたいで連携を取る力を鍛えられました。前職までの法人営業の業務では、自分の仕事をほとんど1人で進めていました。
一方で人事業務では、様々な関係者と連携しながら認識を一致させて活動していく、巻き込み力が必要になります。
人事未経験の私でしたが、業務を任せてもらえたことで様々なチャレンジができ、人事業務の幅を広めることができた1年間でした。

うるるの、社員に業務を任せ、チャレンジを推奨する姿勢は、私も様々な場面で感じます。
所属している部署では毎年、新卒社員の育成は、同じく新卒入社2、3年目の社員が担当することがほとんどでした。でも、私は後輩の育成に携わってみたいという気持ちが強くて。
「やりたいです!」と志願したところ、キャリア入社でまだ1年も経っていない状況にも関わらず、今年入社の新卒メンバーの育成担当を任せてもらえたんです。
育成業務は多くの社員の協力が必要になるので、周囲に働きかける力や調整力が身につきました。やりたいことをやらせてもらって成長できているので、非常に感謝しています。

鎌田

今後の目標や展望

最後に、これからどんなチャレンジをしたいか聞かせてください!

鎌田

今後は、自分の力を更に向上させていくと同時に、培ったスキルをチームや課に還元することに注力していきたいです。周りをもっと巻き込んで、良い方向に導いていけるようなチャレンジをしたいですね!
「巻き込み」という文脈では、NJSSに関わる部署の横のつながりを意識した動きもしていきたいと考えています。自発的に巻き込んで、コミュニケーションを取りながら業務に活かしていきたいです。

私は、社員のみなさんの業務効率を向上させていく情報システム部門として、会社がさらに躍進していけるよう、土台であるシステムの体制をガッチリ構築していきたいです。
また、最近任せてもらえるようになったチームリーダー業務も円滑に進めたいですね!
もっと先を見据えて、高い視座を持って動けるように成長していきたいと考えています。

藤田
近藤

私は、部署の数字目標や売上にもっと貢献したいと思っています!
あとは、鎌田さんと似ていますが、部内の、違うチームのメンバーとの連携も強くしていきたいと思っています。
事業部として、会社として、更に強くなるような積み重ねの一端を担えたら嬉しいですね……!

人事の中でも、私は採用業務を中心に担当しているので、うるるに入社したいと思う方がもっと増えるような採用活動、会社作りに着手していきたいと考えています!
みなさん、一緒に頑張りましょうね!(笑)

三井

キャリア入社メンバーへのインタビュー、いかがでしたでしょうか?
実は4人がじっくりお互いの話をする機会はこれが初めてでしたが、そうは思えないほど盛り上がった座談会でした(これも、うるるのオープンでフラットな人間関係の一例ですね)。

「風通しのよさ」「チャレンジ精神」など、連携や自己成長を意識した言葉が語られる場面も多く、うるるのスピリットがあらゆる部署に浸透している印象を受けました。
うるるならではの、良好な関係の中で成長できる社風を感じていただけておりましたら幸いです!

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